Obchodní podmínky

Nákupní podmínky

• Veškeré zboží nabízené v našem internetovém obchodě dodáváme pouze na území České republiky.
• Dodací lhůta je uvedena u každého prodávaného výrobku. Dodací lhůta se může v individuálních případech změnit (současná nedostupnost zboží u dodavatelů).
• Objednávku se zavazujeme vyřešit až od okamžiku jejího přijetí.
• Ceny všech nabízených výrobků jsou v Kč a zahrnují 20% DPH. V cenách není obsaženo dopravné a doběrečné.
• Nejsme plátci DPH.
• K ceně je připočítáváno dopravné dle aktuálního ceníku a dle vybraného způsobu platby a dodání.
• Poštovné při platbě převodem nebo mPenězi: 100 Kč
• Dobírka České Pošty: 150 Kč
• Dobírka PPL: 200 Kč

Vrácení zboží

• Každý zákazník má do 14 dnů od převzetí zboží možnost odstoupit od smlouvy bez udání důvodu.
• Pokud se k tomu rozhodnete, kontaktujte nás, prosím, a písemně uveďte, že žádáte o odstoupení od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a Vašeho čísla účtu či adresou pro vrácení peněz.
• Zboží, které budete zasílat zpět na naši adresu, musí být kompletní a ve stavu, v jakém jste jej převzali při dodávce. Ke zboží přiložte doklad o koupi. Neposílejte zboží na dobírku. Náklady spojené s vrácením zboží (komunikační prostředky, zpáteční poštovné) jsou zákaz a není možné nárokovat.

Reklamační podmínky

• Pokud je zakoupený výrobek vadný, nefunkční nebo dodán v poškozeném obalu má zákazník právo jej reklamovat
• V případě, že k tomu dojde, kontaktujte nás, prosím. Vyřídíme Vaši reklamaci k Vaší spokojenosti.
• Veškerá Vaše komunikace s námi během reklamačního řízení (i v případě vrácení zboží do 14 dní) je na Vaše vlastní náklady.